De afdeling is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, het beheer en uitvoering van alle IT activiteiten van de Loterij. Er werken ongeveer 70 mensen die zijn onderverdeeld in acht domeinen: Online, Gateway, Core, Data management, IT Operations, Speelronde operatie & Service management, Analyse en Governance. Samen zoeken zij continue naar innovatieve IT oplossingen om de dienstverlening te verbeteren.