Naar vacatureoverzicht

Medewerker Ledenservice

Locatie
Amsterdam
Werk-/denkniveau
HBO
Sluitingsdatum
21-07-2019
Ben jij op zoek naar een baan met impact? De Goede Doelen Loterijen zijn ontstaan vanuit de missie fondsen te werven voor goede doelen. Inmiddels spelen ruim 3,5 miljoen Nederlanders mee met de Loterijen, winnen honderdduizenden mensen per maand prijzen en zijn we de grootste particuliere fondsenwerver van Nederland! Dankzij alle deelnemers wordt er dit jaar meer dan 500 miljoen euro geschonken aan goede doelen. Met dit geld worden veel belangrijke projecten op het gebied van mens en natuur, cultuur, gezondheid en welzijn mogelijk gemaakt. Kortom, impact heb je hier zeker.

Wat ga je doen?

Dagelijks bellen honderden deelnemers ons met verschillende vragen over onze campagnes. Denk hierbij aan Miljoenenjacht, Eindejaarskanjer en Doe maar lekker duurzaam. Je geeft deelnemers informatie over deze campagnes, de Loterijen en de goede doelen. Ook een verhuizing verwerken, het uitzoeken van de gewonnen prijs en dankbetuigingen voor het leuke dagje Efteling behoren tot jouw dagelijkse werkzaamheden. We vinden het belangrijk dat jij hierin de beste kwaliteit levert. Om dit te waarborgen start jij met een inwerktraject waarin we jou de kneepjes van het vak leren. Door middel van training en coaching nemen we je mee in de wondere wereld van Customer Service. Voor ons spreekt het verder voor zich, maar we zijn na jouw inwerktraject natuurlijk nog steeds nauw betrokken bij jouw persoonlijke ontwikkeling. 

Hoe vergroot jij je winkansen?

Je beschikt over inlevingsvermogen en bent servicegericht. Dit bereik jij door jouw sterk ontwikkelde luistervaardigheden. Daarnaast ben je maatschappelijk betrokken en voel je je op je gemak binnen een soms hectische omgeving. Je hebt affiniteit met het snel schakelen tussen verschillende computerprogramma's. Verder ben je twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar. Je werkt minimaal 16 en maximaal 32 uur per week en de flexibele invulling van jouw werktijden spreekt je aan. 

Wat krijg je hiervoor terug?

Je gaat werken in het meest duurzaam vernieuwde pand van Nederland, op loopafstand van station Amsterdam Zuid. Naast salaris, vakantiegeld, vijf weken vakantieverlof en een stabiele pensioenregeling hebben wij ook andere aantrekkelijke - unieke - arbeidsvoorwaarden. Je krijgt bij ons een flexibel urencontract waarbij je wekelijks jouw beschikbaarheid kunt doorgeven. Je mag gratis reizen met het OV en helpen bij de evenementen die wij organiseren. Ook krijg je er de leukste collega's bij die je nog beter leert kennen op onze maandborrels. Verder bieden we je dagelijks een heerlijk ontbijt en uitgebreide lunch. Daarnaast kun je bij ons lekker fit blijven; we organiseren bootcamps, kickboks- en yogalessen. 

Wie zijn wij?

Bij de Goede Doelen Loterijen werken mensen van veel verschillende nationaliteiten en achtergronden. Daar worden we blij van, want diversiteit is een ideale voedingsbodem voor creativiteit, innovatie en samenwerking. Het spreekt misschien voor zich, maar we zeggen het toch nog maar even: als je een bijdrage kunt leveren aan onze organisatie, ben je welkom. Ongeacht je roots, religie, leeftijd of levensovertuiging. 

De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteren via de website
Leuk dat je interesse hebt! Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier.
2. Sollicitatie beoordelen
Wij beoordelen of we je uitnodigen voor onze recruitmentavond.
3. Recruitmentavond
Op maandagavond 22 juli verwelkomen we je graag op de Beethovenstraat 200.
4. Terugkoppeling
We streven ernaar om jou de dag na de recruitmentavond een terugkoppeling te geven.
5. Inwerktraject
We stemmen samen de momenten voor de trainingen in het inwerktraject af.
6. Welkomstbijeenkomst
De eerste dag! We tekenen jouw contract.

Vragen over deze vacature?

Vragen over deze vacature?
Neem contact op met Kayleigh (Junior HR Adviseur)

Deel deze vacature:

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!